Chunken voor een goed gesprek

Een goed gesprek hebben

Wanneer beide gesprekspartners op hetzelfde ‘niveau’ zitten ontstaat er een ‘goed’ gesprek. Met ‘niveau’ wordt bedoelt dat beide gesprekspartners gelijkwaardig aan het woord zijn.

Kun je aanhaken of haak je af?

Het gaat niet om iemands intelligentie, maar om iemands attentie. Ben er bij jezelf en de ander eens attent op met welk detailniveau er gesproken wordt en of jij of de ander daarop ‘aan- of afhaakt’ .

Drie richtingen om te ‘chunken’

Je kunt drie richtingen uit chunken: Up-, down- en lateraal. Een Chunk is een soort van ‘ duwtje’ dat je kunt geven om het gesprek naar een ander niveau te brengen.  Op dat andere niveau ontstaat dan het gelijkwaardige gesprek.

Bijvoorbeeld:

  • Up Chunken: Duwtje richting ‘het doel’: Wat wil je ermee bereiken?
  • Down Chunken: Duwtje richting ‘het verschil’: Wanneer, waar, hoe, wie doet dat?
  • Lateraal Chunken: Duwtje richting ‘een vergelijk’: Kun je wat voorbeelden noemen?

Oefening

  1. Vertel de ander iets over je werk, gewoon wat je erover kwijt wilt.
  2. Probeer de ander door te chuncken naar een ander detail niveau te krijgen
  3. Let erop dat je subtiel te werk gaat zodat de ander niet geïrriteerd raakt
  4. Welke richting is het gesprek daarna opgegaan?
  5. Heeft het geholpen om het gesprek een ‘goed’ gesprek te laten zijn?

Chunk ze!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *


Notice: Undefined index: cookies in /home/nlpschoo/public_html/wp-content/plugins/live-composer-page-builder/modules/tp-comments-form/module.php on line 1638

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.